Luggage Buddy

Je bent verantwoordelijk voor wat je zending bevat. Verstuur nooit een zending namens iemand anders zonder het zelf te inspecteren omdat je verantwoordelijk bent voor de inhoud en kosten indien vereist.

Het is essentieel dat je het risico niet neemt om verboden items te versturen. Elk item wordt geröntgend en onderworpen aan veiligheidscontroles bij elk depot op weg naar de bestemming. Als je verboden items in je zending opneemt, wordt je consignment gestopt en op eigen kosten naar je teruggestuurd. Er wordt geen vergoeding gegeven voor consignments die onder deze omstandigheden naar je worden teruggestuurd en een veiligheidsverwerkingskosten van £25 wordt van je betaalkaart geïnd voordat het naar je wordt terugbezorgd. In bepaalde gevallen kan je consignment door de douane in beslag worden genomen en actie tegen je worden ondernomen door de relevante autoriteiten.

Zie hieronder een lijst van verboden items. Deze items kunnen niet worden verpakt of verzonden, noch enig vergelijkbaar item in beschrijving of inhoud, op onze service. Houd er rekening mee dat er andere verboden items kunnen zijn die hier niet gespecificeerd zijn betreffende een bepaald land van herkomst/bestemming en daarom door ons geweigerd zullen worden. We adviseren je om de relevante douaneautoriteiten pagina's in elk scenario te controleren.

Er zijn enkele items die alleen verboden zijn voor internationale zendingen, deze items worden niet gedekt in geval van verlies of schade als ze op een binnenlandse service worden verzonden.

Er is ook een lijst van niet-compensatie items, het is mogelijk om deze items te versturen, zowel op binnenlandse als internationale service, echter, deze items worden niet gedekt in geval van verlies of schade.

Als je zending verboden of niet-compensatie items bevat en die items resulteren in schade aan andere items in je zending, dan kan er geen schadeclaim worden gemaakt op die items. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je zending adequate externe en interne verpakking heeft om alle bevatte items te beschermen tegen schade.